1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen, Verträge und sonstigen Leistungen, die zwischen dem Kosmetikstudio Elsa Cosmetic (nachfolgend „Studio“) und seinen Kundinnen/Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Mit Terminvereinbarung, Buchung oder Inanspruchnahme einer Leistung erkennt der Kunde die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
2.1. Das Studio bietet kosmetische Behandlungen wie klassische Gesichtsbehandlungen, Bodyforming, Microneedling, Aquafacial, BB-Glow, SQT-Bio-Microneedling, LED-Lichttherapie, Peelings sowie weitere kosmetische Anwendungen an.
2.2. Alle Behandlungen sind rein kosmetischer Natur und dienen ausschließlich der äußeren Pflege, Verbesserung und Verschönerung des Hautbildes. Sie stellen keine medizinische Behandlung dar und ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.
2.3. Behandlungsergebnisse können individuell variieren. Ein bestimmter Erfolg (z. B. Faltenminderung, Hautbildverbesserung oder Figurveränderung) wird ausdrücklich nicht zugesichert.
3.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise laut Preisliste oder Website elsa-cosmetic.de.
3.2. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vermerkt.
3.3. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung bar, per EC-Karte oder – sofern angeboten – per Überweisung.
3.4. Bei Paketangeboten (z. B. 3er- oder 5er-Behandlungen) ist der Gesamtbetrag vor Beginn der ersten Behandlung zu entrichten. Nicht genutzte Sitzungen verfallen 12 Monate nach Kaufdatum. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
4.1. Terminvereinbarungen können persönlich, telefonisch oder online vorgenommen werden und sind verbindlich.
4.2. Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
4.3. Bei kurzfristigen Absagen (< 24 Stunden) oder Nichterscheinen behält sich das Studio vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
4.4. Verspätungen des Kunden verkürzen die Behandlungszeit entsprechend. Bei mehr als 15 Minuten Verspätung kann die Behandlung nicht mehr durchgeführt werden; in diesem Fall werden 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
5.1. Gutscheine sind nicht übertragbar und können ausschließlich bei Elsa Cosmetic eingelöst werden.
5.2. Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
5.3. Eine Barauszahlung oder Teilrückzahlung ist ausgeschlossen.
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor jeder Behandlung über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaften, Hauterkrankungen oder die Einnahme von Medikamenten zu informieren, die für die Behandlung relevant sein könnten.
6.2. Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben entstehen.
7.1. Das Studio haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
7.2. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, wird keine Haftung übernommen.
7.3. Für persönliche Gegenstände, Kleidungsstücke oder Wertgegenstände, die in die Räumlichkeiten mitgebracht werden, übernimmt das Studio keine Haftung.
8.1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Terminen, Behandlungen und Zahlungen verwendet.
8.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
8.3. Es gilt die Datenschutzerklärung unter elsa-cosmetic.de/datenschutz.
9.1. Kunden verpflichten sich zu einem respektvollen und höflichen Umgang mit dem Personal sowie anderen Kunden.
9.2. Rauchen, Alkohol- oder Drogenkonsum in den Räumlichkeiten des Studios sind nicht gestattet.
Das Studio behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
11.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios (Hannover).
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Links: Impressum · Datenschutzerklärung
In meinem Beautysalon Elsa Cosmetic, auch "Elsas Hübscherie" in Hannover (in der Südstadt Bult) genannt, biete ich neben der effektiven Beckenbodenbehandlung mittels eines Magnetfeldstuhls auch professionelle Schönheits- Massage und Gesundheitsbehandlungen an – mit einem besonderen Fokus auf Bodyforming-Methoden, moderne Microneedling-Behandlungen sowie eine umfassende Fußpflege. Dazu zählen wohltuende Fußbäder, präzise Nagelpflege, sanfte Hornhautentfernung, die Behandlung von Problemfüßen und entspannende Fußmassagen – für schöne und gesunde Füße.
Ergänzt wird mein Angebot durch hochwertige Kosmetikbehandlungen wie das innovative BB Glow zur Hautbildverfeinerung mit Glow-Effekt sowie die tiefenwirksame Aquafacial Behandlung zur porentiefen Reinigung und Feuchtigkeitsversorgung – ideal für ein strahlendes Hautbild.
Für einen ausdrucksstarken Blick ohne tägliches Schminken biete ich zudem professionelles Lash Lifting für dauerhaft geschwungene Wimpern sowie Brow Lifting für volle, perfekt gestylte Augenbrauen – ganz ohne Make-up. Beide Behandlungen sind die ideale Ergänzung für einen natürlichen, gepflegten Look mit Langzeiteffekt.
